Archiv der Kategorie: Freundlich zum Nutzer

Usability, Benutzerfreundlichkeit

New last.fm feature

Looks like last.fm can predict future listening:

Of course this is really just a time calculation bug, the music listed itself properly represents my recent past listening. What amazes me, though, is the smoothness of this bug from a user interface perspective. It does not look like a bug at all. It does not say: »-1 minute ago,« or anything obviously faulty. It rather appears as if the Web site calmly and confidently states a fact that it knows is true and accurate. Only that it isn’t.

I reckon that behind the scenes some generic library function does a good job of translating time stamps into natural-language relative descriptions such as those that we see above. This seems like a good thing in general, but we should use this opportunity to remind ourselves that bugs may not always look like bugs.

Autoimmunerkrankung

Das hätte eine Vorlage für einen billigen, aber soliden Gag werden können. Auf den Besuch der Downloadseite für den Adobe Flash Player reagierte der Internet Explorer auf Veranlassung der DEP vollkommen korrekt:

Dumm nur, dass der Download die vorhandene ältere Version ersetzen sollte, deren Verwundbarkeiten sich zu weit herumgesprochen haben. Gewiss hat der IE recht, ich bin jetzt auch nicht viel sicherer als vorher, schon gar nicht mit dem IE. Aber den Gepflogenheiten widerspricht das Verhindern von Updates doch. Allerdings kann ich guten Gewissens mit dem Finger auf Adobe zeigen: den expliziten Download von der Website habe ich überhaupt nur gewählt, weil ich nicht erst recherchieren wollte, wie man Updates für dendie Player auslöst.

Hoffentlich können sie wenigstens lesen

Verkehrszeichen verlangen dem Fahrzeugführer einiges ab. Er muss sie wahrnehmen, interpretieren und die damit verbundene Aufforderung umsetzen. Anscheinend ist das einigen zu schwer, weswegen man ihnen den Sinngehalt lieber noch einmal ausführlich erklärt. Während der Fahrt in der StVO zu blättern wäre ja auch viel zu gefährlich.

Verkehrszeichen "verkehrsberuhigte Zone" auf der Fahrbahn, daneben eine große Tafel, die verbal das Zeichen erklärt

Außer Anwohnern und Müllautos fährt dort übrigens nichts, vermute ich.

Nett

Ob Google nun eine gefährliche Datenkrake ist oder nicht, charmant ist solch demonstrative Transparenz allemal:

»Please note that this Privacy Policy may change from time to time. We will not reduce your rights under this Privacy Policy without your explicit consent. We will post any Privacy Policy changes on this page and, if the changes are significant, we will provide a more prominent notice (including, for certain services, email notification of Privacy Policy changes). We will also keep prior versions of this Privacy Policy in an archive for your review.«

Ich kann mich nicht erinnern, so etwas schon einmal woanders gesehen zu haben.

47 ways of manipulating people

Successful games manipulate people, creating artificial tasks and challenges that people love to spend time on. This is hard but one can learn it. Hard it is because one need to carefully balance difficulty. A game must pose a challenge to be interesting but avoid being too hard and thus frustrating. Guess why so many games come with some concept of levels of difficulty?

The learnable part is game mechanics. Game mechanics is about the building blocks of a game, design patterns for artificial tasks and challenges that engage the player. The SCVNGR Game Dynamics Playdeck documents 47 such patterns. Their use is not limited to recreational games. Applications and Web sites may employ some of the elements, and con artists and social engineers are exploiting some very similar strategies to trick people into compliance.

Beruhigungspille

Da fühle ich mich doch gleich viel besser:

McAfee screenshot saying: "Your Mac is secure"

Das Problem hinter solchen Fenstern ist durchaus interessant. Wirksame Sicherheitsmaßnahmen sorgen dafür, dass nichts passiert. Man sieht also nichts. Dass man nichts sieht, heißt aber umgekehrt nicht dass nichts passiert. Und dass nichts passiert, muss nicht an den Sicherheitsmaßnahmen liegen. Die Wirksamkeit und Wirkung von Sicherheitsmaßnahmen zu demonstrieren, kann deshalb schwer sein. Eine Behauptung in großer Schrift löst das Problem allerdings nur unzureichend.